Συχνές ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Q1: Ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας;
A1: Τα συντηρημένα ανθοκομικά προϊόντα μας είναι προσεκτικά κατασκευασμένα και οι εξειδικευμένοι ανθοπώλες μας χρειάζονται περίπου 6-12 ημέρες για να προετοιμάσουν και να σχεδιάσουν κάθε μοντέλο. Σε περιόδους αιχμής, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος. Να είστε σίγουροι ότι στόχος μας είναι να σας παρέχουμε τα υψηλότερης ποιότητας προϊόντα.
Q2: Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να παραδοθεί η παραγγελία μου;
A2: Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας. Ακολουθούν οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
- Χονγκ Κονγκ: Μπορείτε να περιμένετε παράδοση εντός 4-7 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας.
- Ηνωμένες Πολιτείες, Ντουμπάι, Σιγκαπούρη: Η παράδοση διαρκεί συνήθως 4-7 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία της παραγγελίας.
- Άλλοι διεθνείς προορισμοί, όπως ο Καναδάς, η Γαλλία, η Αγγλία, η Αυστραλία και ευρωπαϊκές χώρες: Η παράδοση διαρκεί συνήθως 6-12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό.
- Σημειώστε ότι για διεθνείς παραγγελίες κάτω των $180 USD, θα χρεωθείτε με έξοδα αποστολής $25 USD.
Για ακριβείς εκτιμήσεις παράδοσης, παρακαλούμε συνυπολογίστε το χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας που αναφέρεται στο Α1 παραπάνω. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς προσπαθούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας στην καλύτερη δυνατή κατάσταση.
Q3: Καλύπτετε τους δασμούς και τους φόρους για τις διεθνείς παραγγελίες;
A3: Οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας είναι αφορολόγητες σε δολάρια ΗΠΑ, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είστε υπεύθυνοι για την καταβολή δασμών και φόρων κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Οι φόροι εισαγωγής, οι δασμοί και τυχόν συναφή τελωνειακά τέλη ενδέχεται να επιβληθούν από το τοπικό τελωνείο όταν η παραγγελία σας φτάσει στον τελικό προορισμό της. Λάβετε υπόψη ότι η πληρωμή αυτών των τελών και φόρων είναι δική σας ευθύνη και δεν καλύπτεται από εμάς. Επιπλέον, τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από το τελωνείο της χώρας σας είναι πέρα από τον έλεγχό μας. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας τελωνείο για ακριβείς πληροφορίες σχετικά με αυτές τις χρεώσεις.
Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε κάθε βήμα της διαδικασίας.