Συχνές ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)

Q1: Ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας;
A1: Τα διατηρημένα ανθοκομικά προϊόντα μας είναι σχολαστικά κατασκευασμένα και οι εξειδικευμένοι ανθοπώλες μας χρειάζονται περίπου 6-12 ημέρες για να προετοιμάσουν και να σχεδιάσουν κάθε μοντέλο. Κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής, αυτός ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος. Να είστε σίγουροι ότι στόχος μας είναι να σας παρέχουμε τα υψηλότερης ποιότητας προϊόντα.

Q2: Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να παραδοθεί η παραγγελία μου;
A2: Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας. Ακολουθούν οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
- Χονγκ Κονγκ: Μπορείτε να περιμένετε την παράδοση εντός 4-7 εργάσιμων ημερών μετά την επεξεργασία της παραγγελίας.
- Ηνωμένες Πολιτείες, Ντουμπάι, Σιγκαπούρη:
- Άλλοι διεθνείς προορισμοί, όπως ο Καναδάς, η Γαλλία, η Αγγλία, η Αυστραλία και οι ευρωπαϊκές χώρες:
- Λάβετε υπόψη ότι για διεθνείς παραγγελίες κάτω των 180 δολαρίων ΗΠΑ, θα χρεωθείτε με έξοδα αποστολής 25 δολαρίων ΗΠΑ.

Για ακριβείς εκτιμήσεις παράδοσης, παρακαλούμε να συνυπολογίσετε το χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας που αναφέρεται στο Α1 παραπάνω. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για να παραδώσουμε την παραγγελία σας στην καλύτερη δυνατή κατάσταση.

Q3: Καλύπτετε τους δασμούς και τους φόρους για τις διεθνείς παραγγελίες;
A3: Οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας είναι αφορολόγητες σε δολάρια ΗΠΑ, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για την καταβολή δασμών και φόρων κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Οι εισαγωγικοί φόροι, οι δασμοί και τυχόν συναφή τελωνειακά τέλη ενδέχεται να επιβληθούν από το τοπικό τελωνείο όταν η παραγγελία σας φτάσει στον τελικό προορισμό της. Λάβετε υπόψη ότι η πληρωμή αυτών των τελών και φόρων είναι δική σας ευθύνη και δεν καλύπτεται από εμάς. Επιπλέον, τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από το τελωνείο της χώρας σας είναι εκτός του δικού μας ελέγχου. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας τελωνείο για ακριβείς πληροφορίες σχετικά με αυτές τις χρεώσεις.

Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε κάθε βήμα της διαδικασίας.