UKK

Seuraavat kysymykset (FAQ)

Q1: Mikä on arvioitu tilauksen käsittelyaika?
A1: Säilytetyt kukkatuotteemme on valmistettu huolellisesti, ja ammattitaitoisten floristiemme valmistelu ja suunnittelu kestää noin 6-12 päivää. Ruuhka-aikoina tämä käsittelyaika voi olla hieman pidempi. Voit olla varma, että pyrimme tarjoamaan sinulle korkealaatuisia tuotteita.

Q2: Kuinka kauan tilaukseni toimittaminen kestää?
A2: Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi mukaan. Tässä ovat arvioidut toimitusajat:
- Hongkong: Voit odottaa toimitusta 4-7 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä.
- Yhdysvallat, Dubai, Singapore:
- Muut kansainväliset kohteet, mukaan lukien Kanada, Ranska, Englanti, Australia ja Euroopan maat:
- Huomaa, että kansainvälisistä tilauksista, joiden arvo on alle 180 USD, veloitetaan 25 USD:n toimitusmaksu.

Tarkkojen toimitusarvioiden saamiseksi ota ystävällisesti huomioon edellä A1-kohdassa mainittu tilauksen käsittelyaika. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, kun pyrimme toimittamaan tilauksesi parhaassa mahdollisessa kunnossa.

Q3: Katatteko tullimaksut ja verot kansainvälisissä tilauksissa?
A3: Verkkosivuillamme luetellut hinnat ovat verottomia Yhdysvaltain dollareina, mikä tarkoittaa, että saatat olla vastuussa tullien ja verojen maksamisesta tilauksen vastaanottamisen yhteydessä. Paikallinen tullitoimistosi voi periä tuontiverot, tullit ja kaikki niihin liittyvät tullimaksut, kun tilauksesi saapuu lopulliseen määränpäähänsä. Huomaa, että näiden maksujen ja verojen maksaminen on sinun vastuullasi, emmekä me vastaa niistä. Lisäksi emme voi vaikuttaa maasi tulliviranomaisen aiheuttamiin viivästyksiin. Suosittelemme, että otat yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi tarkat tiedot näistä maksuista.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Tyytyväisyytesi on etusijalla, ja olemme täällä auttamassa sinua kaikissa vaiheissa.