भुगतान वापसी की नीति
आदेश की पुष्टि:
इलेक्ट्रॉनिक या अन्य प्रकार के ऑर्डर की पुष्टि की आपकी रसीद आपके ऑर्डर की हमारी स्वीकृति का संकेत नहीं देती है, न ही यह बेचने के हमारे प्रस्ताव की पुष्टि करती है। हमें अतिरिक्त सत्यापन या जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।
हम आपके ऑर्डर की प्राप्ति के बाद किसी भी समय किसी भी कारण से आपके ऑर्डर को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
इन नियमों और शर्तों में निर्धारित के अलावा, हम किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, जो आपको हमारे द्वारा आपके ऑर्डर को स्वीकार करने से मना करने या रद्द करने के कारण हो सकता है।
भुगतान:
जब आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर सबमिट करते हैं तो आपको डेबिट, क्रेडिट कार्ड या पेपैल सिक्योर चेकआउट के माध्यम से अग्रिम रूप से पूरा भुगतान करना होगा।
ऑर्डर देते समय भुगतान एकत्र किया जाएगा। किसी भी सामान को तैयार करने या भेजने से पहले पूरा भुगतान अग्रिम रूप से प्राप्त किया जाना चाहिए। यदि कोई भुगतान बाद में वापस ले लिया जाता है, विवादित होता है, वापस चार्ज किया जाता है, या आपके द्वारा किसी भी तरह से उलट दिया जाता है, तो आपको बिक्री की पूरी राशि, साथ ही एक प्रशासन शुल्क और इमेजिनरीवर्ल्ड द्वारा लगाए गए किसी भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा। यदि आप किसी कंपनी के माध्यम से ऑर्डर दे रहे हैं, तो हम एक अलग लिखित समझौते के माध्यम से क्रेडिट शर्तों पर सहमत हो सकते हैं। व्यवस्था करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी:
आपका ऑर्डर दिए जाने तक इमेजिनरीवर्ल्ड्स किसी वस्तु की कीमत की पुष्टि नहीं कर सकता।
इमेजिनरीवर्ल्ड्स वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इमेजिनरीवर्ल्ड्स आपके द्वारा इमेजिनरीवर्ल्ड्स से ऑर्डर की पुष्टि या शिपिंग नोटिस प्राप्त करने के बाद भी, मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियों वाले किसी भी ऑर्डर को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और इसके लिए आप पर कोई और दायित्व नहीं है। इमेजिनरीवर्ल्ड्स अपने विवेक से, या तो आपसे निर्देशों के लिए संपर्क कर सकता है या आपका ऑर्डर रद्द कर सकता है और आपको ऐसे रद्दीकरण के बारे में सूचित कर सकता है। उत्पादों के लिए मूल्य निर्धारण इमेजिनरीवर्ल्ड्स वेबसाइट और इन-स्टोर के बीच भिन्न हो सकता है।
क्षतिग्रस्त या टूटी हुई समस्याएँ:
दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति में यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त या टूटा हुआ आता है, तो हम आपसे निम्नलिखित कदम उठाने का अनुरोध करते हैं:
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कृपया क्षति की रिपोर्ट करने और आवश्यक दस्तावेजीकरण आरंभ करने के लिए पहले डीएचएल शिपिंग कंपनी से संपर्क करें।
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सभी शिपिंग जानकारी सहित मूल बाहरी बॉक्स की स्पष्ट तस्वीरें लें।
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तस्वीरें और कोई भी प्रासंगिक विवरण हमें ईमेल करें corporate@imaginaryworlds.us.
एक बार जब हमें आवश्यक जानकारी मिल जाती है और हम DHL से पुष्टि कर लेते हैं, तो हम 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके ऑर्डर की शिपिंग को फिर से व्यवस्थित करने के लिए तुरंत आगे बढ़ेंगे। कृपया आश्वस्त रहें कि सभी संबंधित शिपिंग लागतें हमारे द्वारा कवर की जाएंगी।
आपकी संतुष्टि हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम किसी भी मुद्दे को तुरंत और कुशलतापूर्वक हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आपके पास कोई और प्रश्न है या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम हर कदम पर आपकी सहायता करने के लिए यहाँ हैं।
धन वापसी और निरस्तीकरण:
- कोई रिफंड नहीं:
चूंकि हमारे सभी उत्पाद संरक्षित पुष्प हैं, इसलिए सभी बिक्री अंतिम हैं, और कोई रिफंड या स्टोर क्रेडिट जारी नहीं किया जाएगा।
- निरस्तीकरण:
एक बार जब इमेजिनरीवर्ल्ड्स ने ऑर्डर प्रोसेस करना शुरू कर दिया है, तो ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते। हमारी व्यवस्थाओं को यथासंभव ताज़ा रूप से वितरित करने के लिए, आपके द्वारा अपना ऑर्डर सबमिट करने के तुरंत बाद ऑर्डर की प्रोसेसिंग शुरू हो जाती है। हालाँकि, यदि आप अपना ऑर्डर बदलना या रद्द करना चाहते हैं, तो आप हमें कॉल करके जाँच कर सकते हैं कि ऑर्डर की प्रोसेसिंग शुरू हुई है या नहीं, और यदि नहीं, तो हम आपके रद्द करने के अनुरोध को पूरा करने में सक्षम हो सकते हैं और आपकी ज़रूरतों को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।किसी ऑर्डर में कोई भी बदलाव या उसे रद्द करना केवल इमेजिनरीवर्ल्ड्स की पूर्व लिखित स्वीकृति से ही किया जा सकता है, और अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। इमेजिनरीवर्ल्ड्स द्वारा रद्दीकरण अनुरोध को स्वीकार करने के लिए कोई भी समझौता इमेजिनरीवर्ल्ड्स द्वारा पहले से किए गए किसी भी और सभी लागतों, शुल्कों और खर्चों के भुगतान पर आधारित होगा। नियमित वेबसाइट रखरखाव के दौरान, किसी भी मूल्य निर्धारण संबंधी मुद्दे का सम्मान नहीं किया जा सकता है, और अनुचित दरें लागू होने पर ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं और वापस किए जा सकते हैं।
तदनुसार, हम आपको अपना ऑर्डर सबमिट करने से पहले उसे ध्यानपूर्वक जांचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
वितरण:
डिलीवरी उस समय मानी जाएगी जब इमेजिनरीवर्ल्ड्स ग्राहक डिलीवरी के लिए किसी भी वाहक सेवा (जैसे, यूपीएस, यूएसपीएस, या फेडरल एक्सप्रेस, डीएचएल, हैंड डिलीवरी) के कब्जे में ऑर्डर देता है। एक बार जब ऑर्डर हमारे कब्जे से निकल जाता है तो इमेजिनरीवर्ल्ड्स खोए, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त सामान के लिए जिम्मेदार नहीं है।
यदि आप अपना ऑर्डर देते समय कोई विशिष्ट डिलीवरी तिथि चुनते हैं, तो हम उस दिन डिलीवरी की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे। आप स्वीकार करते हैं कि अनुरोधित डिलीवरी तिथियाँ केवल गैर-बाध्यकारी अनुमान हैं और किसी भी देरी या समय से पहले डिलीवरी के लिए आपका हमारे खिलाफ कोई दावा नहीं है। एक बार जब आपका ऑर्डर वाहक के हाथों में आ जाता है, तो डिलीवरी प्रक्रिया पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं होता है, और हम आपको निराशा से बचने के लिए कम से कम एक दिन पहले डिलीवरी तिथि चुनने की सलाह देते हैं। हम किश्तों में डिलीवरी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जो आपको शेष डिलीवरी स्वीकार करने और भुगतान करने के अपने दायित्व से मुक्त नहीं करेगा।
कॉपीराइट:
आप इस बात से सहमत हैं कि आप कस्टम वर्क के लिए हमें सबमिट की गई किसी भी सामग्री या छवियों के कॉपीराइट के स्वामी हैं या लाइसेंस प्राप्त हैं (या कॉपीराइट स्वामी द्वारा हमें भेजने और उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं), और आप वारंट करते हैं कि किसी भी सामग्री या छवियों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी तीसरे पक्ष के किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, डिज़ाइन अधिकार या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करता हो। हम आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी छवि की सामग्री की जाँच नहीं करेंगे। हालाँकि, अगर हमें लगता है कि कोई छवि इन शर्तों का अनुपालन नहीं करती है, तो हम आपके लिए किसी भी दायित्व या देयता के बिना, इसका उपयोग करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम किसी भी कानून प्रवर्तन प्राधिकरण या अदालत के आदेश के साथ पूर्ण सहयोग करेंगे जो हमें इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली कोई भी सामग्री भेजने वाले व्यक्ति की पहचान का खुलासा करने या उसका पता लगाने का अनुरोध या निर्देश देता है।
हमें भेजी गई छवियाँ मौजूदा कॉपीराइट के अंतर्गत रहती हैं। हमें छवि भेजकर, आप हमें आपके ऑर्डर के विवरण के अनुसार छवि को संशोधित करने, प्रिंट करने या अन्यथा उपयोग करने का लाइसेंस दे रहे हैं। ऑर्डर देकर और इन शर्तों को स्वीकार करके, आप इमेजिनरीवर्ल्ड्स द्वारा आपके द्वारा आपूर्ति की गई छवियों का उपयोग करने के किसी भी परिणाम के लिए कोई भी और सभी देयता स्वीकार कर रहे हैं।
कॉर्पोरेट लोगो या ट्रेडमार्क छवियां प्रदान करने वाली कंपनियों या संगठनों के लिए, यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि किसी भी माध्यम में आपूर्ति की गई कोई भी सामग्री किसी भी कॉपीराइट कानून द्वारा संरक्षित नहीं है, या इमेजिनरीवर्ल्ड्स को छवियों को पुन: प्रस्तुत करने के लिए कोई आवश्यक अनुमति प्राप्त की गई है।
हम आपके द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों की तस्वीरें ले सकते हैं, जिनमें आपके द्वारा आपूर्ति किए गए लोगो या अन्य कलाकृति से सजे उत्पाद भी शामिल हैं। हम इन तस्वीरों को अपनी वेबसाइट या अन्य विज्ञापन मीडिया पर इमेजिनरीवर्ल्ड्स मार्केटिंग और प्रचार उद्देश्यों के लिए प्रदर्शित कर सकते हैं, जब तक कि आप ऐसा न करने के लिए लिखित रूप में विशेष रूप से अनुरोध न करें।
वारंटी:
इमेजिनरीवर्ल्ड्स वारंटी देता है कि उसे अपने उत्पाद प्रदान करने का अधिकार है लेकिन अन्यथा, सामान "जैसा है" आधार पर प्रदान किया जाता है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, व्यक्त या निहित, मौखिक या लिखित। विशेष रूप से, लेकिन बिना किसी सीमा के, कोई वारंटी नहीं दी जाती है कि सामान आपके द्वारा इच्छित विशेष उद्देश्यों के लिए उपयुक्त है।
दायित्व की सीमा:
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इमेजिनरीवर्ल्ड्स माल के प्रदर्शन, गैर-प्रदर्शन, डिलीवरी में देरी या दोष से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, न ही इमेजिनरीवर्ल्ड्स द्वारा बेचे गए माल की आपूर्ति, संचालन या उपयोग के संबंध में लापरवाही या अन्यथा से उत्पन्न या किसी भी तरह से होने वाले किसी विशेष, अप्रत्यक्ष, आर्थिक या परिणामी नुकसान या क्षति (लाभ की हानि या राजस्व की हानि सहित) के लिए उत्तरदायी होगा।
प्रस्तुतियाँ और सामुदायिक सुविधाओं का उपयोग:
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