Restitutiebeleid
Bevestiging van bestelling:
Uw ontvangst van een elektronische of andere vorm van orderbevestiging betekent niet dat wij uw order accepteren, noch vormt dit een bevestiging van ons aanbod om te verkopen. Wij kunnen aanvullende verificaties of informatie vereisen.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment na ontvangst van uw bestelling uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren.
Anders dan zoals uiteengezet in deze Voorwaarden en Bepalingen, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, die u zou kunnen lijden doordat wij uw bestelling weigeren te accepteren of annuleren.
Payment:
U dient vooraf volledig te betalen met een bankpas, creditcard of PayPal Secure Checkout wanneer u een bestelling indient via onze Website.
De betaling wordt geïnd op het moment dat u de bestelling plaatst. Volledige betaling moet vooraf zijn ontvangen voordat goederen worden klaargemaakt of verzonden. Indien een betaling vervolgens wordt ingetrokken, betwist, teruggeboekt of op enigerlei wijze door u wordt teruggedraaid, bent u verplicht het volledige bedrag van de verkoop te betalen, vermeerderd met administratiekosten en eventuele extra kosten voor ImaginaryWorlds. Als u een bestelling plaatst via een bedrijf, kunnen wij kredietvoorwaarden overeenkomen via een aparte schriftelijke overeenkomst. Neem contact met ons op om afspraken te maken.
Pricing Information:
ImaginaryWorlds kan de prijs van een artikel pas bevestigen nadat uw bestelling is geplaatst.
Prijsfouten kunnen voorkomen op de ImaginaryWorlds website. ImaginaryWorlds behoudt zich het recht voor om bestellingen met prijsfouten te annuleren, zonder verdere verplichtingen jegens u, zelfs na ontvangst van een orderbevestiging of verzendbericht van ImaginaryWorlds. ImaginaryWorlds kan naar eigen goeddunken contact met u opnemen voor instructies of uw bestelling annuleren en u hiervan op de hoogte stellen. De prijzen van producten kunnen verschillen tussen de ImaginaryWorlds website en de prijzen in de winkel.
Geschonden of gebroken artikelen:
In het onfortuinlijke geval dat uw bestelling beschadigd of gebroken aankomt, verzoeken wij u vriendelijk de volgende stappen te ondernemen:
-
Neem eerst contact op met het transportbedrijf DHL om de schade te melden en de benodigde documentatie in gang te zetten.
-
Maak duidelijke foto's van de originele buitendoos, inclusief alle verzendinformatie.
-
Email de foto's en alle relevante details naar ons op corporate@imaginaryworlds.us.
Als wij de benodigde informatie hebben ontvangen en dit met DHL hebben bevestigd, zullen wij de verzending van uw bestelling binnen 3-5 werkdagen herschikken. U kunt er zeker van zijn dat alle verzendkosten voor onze rekening zijn.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we doen er alles aan om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen. Als u nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u bij elke stap te helpen.
Terugbetalingen en annuleringen:
- No Refunds:
Omdat al onze producten bloemenconserven zijn, zijn alle verkopen definitief en worden er geen terugbetalingen of winkeltegoeden gedaan.
- Cancellation:
Orders kunnen niet worden geannuleerd zodra ImaginaryWorlds is begonnen met het verwerken van de bestelling. Om onze arrangementen zo vers mogelijk te kunnen leveren, begint de verwerking van een bestelling vrijwel onmiddellijk nadat u uw bestelling hebt ingediend. Mocht u uw bestelling echter willen wijzigen of annuleren, dan kunt u ons altijd bellen om te controleren of de verwerking van een bestelling al is begonnen, en als dat niet het geval is, kunnen wij wellicht aan uw verzoek tot annulering voldoen en zullen wij ons best doen om aan uw wensen tegemoet te komen. Eventuele wijzigingen in of annulering van een bestelling kan alleen plaatsvinden met voorafgaande schriftelijke toestemming van ImaginaryWorlds, en er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Elke instemming van ImaginaryWorlds om een annuleringsverzoek in te willigen is afhankelijk van de betaling van alle kosten, lasten en uitgaven die ImaginaryWorlds reeds heeft gemaakt. Tijdens routine-onderhoud van de website worden prijskwesties mogelijk niet gehonoreerd en kunnen bestellingen worden geannuleerd en terugbetaald wanneer onjuiste tarieven worden toegepast.
Volgens ons raden wij u aan om uw bestelling zorgvuldig te controleren voordat u deze verzendt.
Delivery:
De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat ImaginaryWorlds een bestelling in het bezit stelt van een willekeurige vervoersdienst (bijv.g.UPS, USPS, of Federal Express, DHL, Hand Delivery) voor levering aan de klant. ImaginaryWorlds is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde goederen zodra een bestelling ons bezit verlaat.
Als u bij het plaatsen van uw bestelling een specifieke leverdatum kiest, zullen wij ons best doen om de levering op die dag te regelen. U erkent dat aangevraagde leveringsdata slechts niet-bindende schattingen zijn en dat u geen aanspraak op ons kunt maken voor eventuele vertragingen of vroegtijdige leveringen. Zodra uw bestelling in handen is van de vervoerder, hebben wij geen controle meer over het leveringsproces, en wij raden u aan om een leveringsdatum te kiezen die minstens één dag te vroeg valt om teleurstelling te voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om in gedeelten te leveren, wat u niet ontslaat van uw verplichting om de resterende leveringen te accepteren en te betalen.
Copyright:
U stemt ermee in dat u eigenaar of licentiehouder bent van het auteursrecht (of dat u gemachtigd bent door de eigenaar van het auteursrecht om de inhoud of afbeeldingen die u bij ons indient voor maatwerk naar ons te verzenden en te gebruiken), en u garandeert dat geen van de inhoud of afbeeldingen iets bevat dat inbreuk maakt op een auteursrecht, handelsmerk, modelrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van een derde partij. Wij zullen de inhoud van de door u geleverde afbeeldingen niet controleren. Als wij echter van mening zijn dat een afbeelding niet aan deze voorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor om het gebruik ervan te weigeren, zonder enige verplichting of aansprakelijkheid jegens u. Wij zullen onze volledige medewerking verlenen aan wetshandhavingsinstanties of gerechtelijke bevelen die ons verzoeken of opdragen de identiteit bekend te maken van of de locatie te bepalen van personen die materiaal verzenden in strijd met deze voorwaarden.
Afbeeldingen die naar ons worden verzonden, blijven onder het bestaande copyright. Door ons een afbeelding te sturen, verleent u ons een licentie om de afbeelding te wijzigen, af te drukken of anderszins te gebruiken in overeenstemming met de details van uw bestelling. Door het plaatsen van een bestelling en het accepteren van deze voorwaarden, accepteert u alle aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van het gebruik door ImaginaryWorlds van de afbeeldingen die u aanlevert.
Voor bedrijven of organisaties die bedrijfslogo's of afbeeldingen met handelsmerken leveren, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het geleverde materiaal op geen enkele wijze wordt beschermd door auteursrecht, of dat ImaginaryWorlds de benodigde toestemming heeft verkregen om de afbeeldingen te reproduceren.
We kunnen foto's maken van producten die we aan u leveren, inclusief producten die versierd zijn met een logo of ander artwork dat door u is aangeleverd. Wij kunnen deze foto's weergeven op onze Website of andere reclamemedia voor marketing- en promotiedoeleinden van ImaginaryWorlds, tenzij u ons schriftelijk verzoekt dit niet te doen.
Warranty:
ImaginaryWorlds garandeert dat zij het recht heeft haar producten te leveren, maar voor het overige worden de goederen geleverd op een "as-is" basis, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, mondeling of schriftelijk. In het bijzonder, maar zonder beperking, wordt geen garantie gegeven dat de goederen geschikt zijn voor de door u beoogde specifieke doeleinden.
Beperking van aansprakelijkheid:
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is ImaginaryWorlds niet aansprakelijk voor enige claim die voortvloeit uit de uitvoering, niet-uitvoering, vertraging in de levering of defecten in de goederen, noch voor enige speciale, indirecte, economische of gevolgschade of verlies, hoe dan ook ontstaan of veroorzaakt (inclusief winstderving of inkomstenderving), hetzij door nalatigheid of anderszins in verband met de levering, de werking of het gebruik van de goederen die door ImaginaryWorlds worden verkocht.
Inzendingen en gebruik van gemeenschapsfuncties:
Wij horen graag uw opmerkingen over de imaginaryworlds.ons Website. Opmerkingen, feedback, notities, berichten, ideeën, suggesties of andere communicatie (gezamenlijk "Opmerkingen") die naar imaginaryworlds.worden en blijven het exclusieve eigendom van ImaginaryWorlds. Uw inzending van dergelijke opmerkingen houdt een overdracht in aan ImaginaryWorlds van alle wereldwijde rechten, titels en belangen in alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in de opmerkingen. ImaginaryWorlds heeft het recht om materiaal dat u indient te gebruiken, te reproduceren, openbaar te maken, te publiceren en te distribueren voor welk doel dan ook, zonder beperking en zonder u op enigerlei wijze te compenseren. Daarom vragen wij u om ons geen opmerkingen te sturen die u niet aan ons wilt overdragen, inclusief vertrouwelijke informatie of origineel creatief materiaal zoals verhalen, productideeën, computercode of origineel artwork.
Disclaimer:
Deze website en alle inhoud van deze website wordt aangeboden op een "as is"-basis, zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van titel of impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Door deze website te gebruiken, erkent u dat het gebruik van deze website op uw eigen risico is, dat u de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor alle kosten die verband houden met noodzakelijk onderhoud of reparaties van apparatuur die u gebruikt in verband met uw gebruik van onze website, en dat ImaginaryWorlds niet aansprakelijk is voor enige schade, van welke aard dan ook, die verband houdt met uw gebruik van deze website.
Indemnification:
U gaat ermee akkoord ImaginaryWorlds te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle claims, schade, kosten en uitgaven, inclusief advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw gebruik van deze imaginaryworlds.ons Website in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden.
Explore how Imaginary Worlds UK blends British poise with floral sculpture artistry through a lens of timeless elegance. In Imaginary Worlds France, rose sculptures embody romance and refinement, while Imaginary Worlds Germany reflects a culture rooted in permanence and precision. The emotional intensity of Imaginary Worlds Italy connects tradition with blooming symbolism, and Imaginary Worlds Japan expresses serenity through minimalism and spiritual meaning. Across the Atlantic, Imaginary Worlds USA celebrates bold individuality and innovation, and in the Middle East, Imaginary Worlds UAE redefines opulent gifting through heritage and grandeur. Down under, Imaginary Worlds Australia captures emotional gifting through natural beauty and relaxed sophistication.
To see how Imaginary Worlds interprets luxury floral art in 43 countries across language, culture, and emotion, visit our Imaginary Worlds Around the World showcase.
🌐 Discover the Meaning Behind Imaginary Worlds
Imaginary Worlds is more than a name — it’s a global floral philosophy.
Our creations carry the emotional weight of memory, art, and permanence.
To understand what we truly represent, explore our brand’s full story:
👉 What Is Imaginary Worlds?
From bold Ramo Buchón bouquets to timeless Rose Boxes, illuminated Rose Lamps, poetic Rose Bears, , and sculptural Rose Dresses, every creation in our world is designed to preserve emotion in its most beautiful form.
Step into our full collection universe and discover how color, meaning, season, and country-specific inspiration come together in one seamless floral experience.
→ Explore by Color | Zodiac | Angel Number | Occasions | Country | Product Type |Definition Series | Imaginary Worlds Around the World
