Refusjonspolicy

Bekreftelse på ordre:

Din mottakelse av en elektronisk eller annen form for ordrebekreftelse betyr ikke at vi aksepterer bestillingen din, og det utgjør heller ikke en bekreftelse på vårt tilbud om å selge. Vi kan kreve ytterligere bekreftelser eller informasjon.

Vi forbeholder oss retten til når som helst etter mottak av bestillingen din å akseptere eller avslå bestillingen uansett årsak.

Bortsett fra det som er angitt i disse vilkårene og betingelsene, skal vi ikke være ansvarlige for tap eller skade av noe slag, som du kan lide på grunn av at vi nekter å akseptere eller kansellerer bestillingen din.

Betaling:

Du må betale i sin helhet med debetkort, kredittkort eller PayPal Secure Checkout på forhånd når du sender inn en bestilling via nettstedet vårt.

Betalingen vil bli innkrevd ved bestilling. Full betaling må være mottatt på forhånd før noen varer klargjøres eller sendes. Hvis en betaling senere blir trukket tilbake, bestridt, belastet eller reversert på noen måte av deg, må du betale hele salget, pluss et administrasjonsgebyr og eventuelle tilleggsgebyrer som påløper ImaginaryWorlds. Hvis du legger inn en bestilling gjennom et selskap, kan vi godta kredittvilkår via en separat skriftlig avtale. Ta kontakt med oss ​​for å avtale.

Prisinformasjon:

ImaginaryWorlds kan ikke bekrefte prisen på en vare før etter at bestillingen din er plassert.

Prisfeil kan forekomme på ImaginaryWorlds-nettstedet. ImaginaryWorlds forbeholder seg retten til å kansellere alle bestillinger som inneholder prisfeil, uten ytterligere forpliktelser overfor deg, selv etter at du har mottatt en ordrebekreftelse eller forsendelsesvarsel fra ImaginaryWorlds. ImaginaryWorlds kan, etter eget skjønn, enten kontakte deg for instruksjoner eller kansellere bestillingen din og varsle deg om slik kansellering. Priser for produkter kan variere mellom ImaginaryWorlds-nettstedet og i butikken.

Skadede eller ødelagte problemer:

I det uheldige tilfellet at bestillingen din ankommer skadet eller ødelagt, ber vi deg om å gjøre følgende:

1. Ta kontakt med DHL-fraktselskapet først for å rapportere skaden og sette i gang nødvendig dokumentasjon.

2. Ta klare bilder av den originale utvendige esken, inkludert all fraktinformasjon.

3. Send bildene og alle relevante detaljer på e-post til oss på corporate@imaginaryworlds.us.

Når vi har mottatt nødvendig informasjon og bekreftet med DHL, vil vi umiddelbart fortsette å omorganisere forsendelsen av bestillingen din innen 3-5 virkedager. Vær sikker på at alle tilknyttede fraktkostnader dekkes av oss.

Din tilfredshet er viktig for oss, og vi er forpliktet til å løse eventuelle problemer raskt og effektivt. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe deg hele veien.

Refusjoner og kanselleringer:

• Ingen refusjon:

Siden alle våre produkter er bevart med blomster, er alle salg endelige, og ingen refusjon eller butikkkreditt vil bli utstedt.

• Kansellering:

Bestillinger kan ikke kanselleres når ImaginaryWorlds har begynt å behandle bestillingen. For å raskt kunne levere våre arrangementer så ferske som mulig, starter behandlingen av en bestilling nesten umiddelbart etter at du har sendt inn bestillingen. Skulle du imidlertid ønske å endre eller kansellere bestillingen din, er du velkommen til å ringe oss for å sjekke om behandlingen av en bestilling har startet, og hvis den ikke har det, kan vi kanskje imøtekomme forespørselen din om å kansellere og vil gjøre vårt beste for å møte dine behov.Eventuelle endringer i eller kansellering av en bestilling kan kun gjøres med ImaginaryWorlds' skriftlige forhåndsgodkjenning, og tilleggskostnader kan påløpe. Enhver avtale fra ImaginaryWorlds om å imøtekomme en kanselleringsforespørsel vil være betinget av betaling av alle kostnader, gebyrer og utgifter som allerede er pådratt av ImaginaryWorlds. Under rutinemessig vedlikehold av nettstedet kan det hende at eventuelle prisproblemer ikke overholdes, og bestillinger kan kanselleres og refunderes når uriktige priser brukes.

Derfor oppfordrer vi deg til å sjekke bestillingen nøye før du sender den.

Leveranse:

Levering vil anses å ha funnet sted på det tidspunktet ImaginaryWorlds legger inn en bestilling i besittelse av en transporttjeneste (f.eks. UPS, USPS eller Federal Express, DHL, Håndlevering) for kundelevering. ImaginaryWorlds er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller skadede varer når en ordre forlater vår besittelse.

Hvis du velger en bestemt leveringsdato når du legger inn bestillingen, vil vi gjøre vårt beste for å arrangere levering for den dagen. Du erkjenner at forespurte leveringsdatoer kun er ikke-bindende estimater, og at du ikke har noe krav mot oss for eventuelle forsinkelser eller tidlige leveranser. Når bestillingen din er i hendene på transportøren, har vi ingen kontroll over leveringsprosessen, og vi anbefaler at du velger en leveringsdato minst én dag for tidlig for å unngå skuffelse. Vi forbeholder oss retten til å foreta leveringer i avdrag, som ikke fritar deg fra din forpliktelse til å akseptere og betale for gjenværende leveranser.

Opphavsrett:

Du godtar at du eier eller lisensierer opphavsretten (eller er autorisert av opphavsrettseieren til å sende til oss og bruke) alt innhold eller bilder du sender til oss for tilpasset arbeid, og du garanterer at ingen av innholdet eller bildene inneholder noe som vil krenke opphavsrett, varemerke, designrettigheter eller andre immaterielle rettigheter til noen tredjepart. Vi vil ikke sjekke innholdet i noen bilder du har levert. Men hvis vi mener at et bilde ikke er i samsvar med disse vilkårene, forbeholder vi oss retten til å nekte å bruke det, uten noen forpliktelse eller ansvar overfor deg. Vi vil fullt ut samarbeide med alle rettshåndhevende myndigheter eller rettskjennelser som ber om eller ber oss om å avsløre identiteten til eller lokalisere noen som sender materiale i strid med disse vilkårene.

Bilder som sendes til oss forblir under gjeldende opphavsrett. Ved å sende oss et bilde gir du oss en lisens til å endre, skrive ut eller på annen måte bruke bildet i samsvar med detaljene i bestillingen din. Ved å legge inn en bestilling og akseptere disse vilkårene, aksepterer du ethvert ansvar for eventuelle konsekvenser av at ImaginaryWorlds bruker bildene du leverer.

For selskaper eller organisasjoner som leverer firmalogoer eller varemerkebeskyttede bilder, er det ditt ansvar å sørge for at alt materiale som leveres i et medium ikke er beskyttet av noen lov om opphavsrett, eller at nødvendig tillatelse for ImaginaryWorlds til å reprodusere bildene er innhentet.

Vi kan fotografere produkter som vi gir deg, inkludert de som er dekorert med en logo eller andre kunstverk levert av deg. Vi kan vise disse fotografiene på nettstedet vårt eller andre reklamemedier for ImaginaryWorlds markedsførings- og reklameformål med mindre du har spesifikt skriftlig bedt om å ikke gjøre det.

Garanti:

ImaginaryWorlds garanterer at de har rett til å levere produktene sine, men ellers leveres varene på "som de er"-basis, uten garanti av noe slag, uttrykkelig eller underforstått, muntlig eller skriftlig. Spesielt, men uten begrensning, gis det ingen garanti for at varene er egnet for de spesielle formålene du har tenkt.

Ansvarsbegrensning:

I den fulle utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, skal ImaginaryWorlds ikke være ansvarlig for noe krav som oppstår som følge av ytelsen, manglende ytelse, forsinkelse i levering av eller mangel på varene, eller for spesielle, indirekte, økonomiske eller følgeskader eller skader uansett oppstått eller forårsaket (inkludert tap av fortjeneste eller tap av inntekter eller på annen måte som følge av uaktsomhet, bruk eller bruk av varene) ImaginaryWorlds.

Innsendinger og bruk av fellesskapsfunksjoner:

Vi tar gjerne imot kommentarer om nettstedet imaginaryworlds.us. Imidlertid skal alle kommentarer, tilbakemeldinger, notater, meldinger, ideer, forslag eller annen kommunikasjon (samlet kalt "Kommentarer") som sendes til imaginaryworlds.us være og forbli den eksklusive eiendommen til ImaginaryWorlds. Din innsending av slike kommentarer skal utgjøre en tildeling til ImaginaryWorlds av alle verdensomspennende rettigheter, titler og interesser i alle opphavsrettigheter og andre immaterielle rettigheter i kommentarene. ImaginaryWorlds vil være berettiget til å bruke, reprodusere, avsløre, publisere og distribuere alt materiale du sender til et hvilket som helst formål, uten begrensning og uten å kompensere deg på noen måte. Av denne grunn ber vi om at du ikke sender oss noen kommentarer som du ikke ønsker å tildele oss, inkludert konfidensiell informasjon eller originalt kreativt materiale som historier, produktideer, datakode eller originale kunstverk.

Ansvarsfraskrivelse:

Denne nettsiden og alt innholdet på denne nettsiden leveres på "som den er"-basis, uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert uten begrensning garantier for tittel eller underforståtte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Du erkjenner, ved din bruk av dette nettstedet, at din bruk av dette nettstedet er på egen risiko, at du påtar deg det fulle ansvar for alle kostnader forbundet med all nødvendig service eller reparasjon av utstyr du bruker i forbindelse med din bruk av nettstedet vårt, og at ImaginaryWorlds ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle skader av noe slag relatert til din bruk av denne nettsiden.

Skadeløsholdelse:

Du samtykker i å forsvare, holde ImaginaryWorlds skadesløs fra og mot alle krav, skader, kostnader og utgifter, inkludert advokathonorarer, som oppstår fra eller relatert til din bruk av nettstedet, inkludert, uten begrensning, din bruk av dette imaginaryworlds.us-nettstedet i strid med disse bruksvilkårene.