Политика возврата денег

Подтверждение заказа:

Получение Вами электронного или иного подтверждения заказа не означает принятия нами Вашего заказа и не является подтверждением нашего предложения о продаже. Мы можем потребовать дополнительные проверки или информацию.

Мы оставляем за собой право в любое время после получения Вашего заказа принять или отклонить Ваш заказ по любой причине.

За исключением случаев, оговоренных в настоящих Положениях и Условиях, мы не несем ответственности за любые потери или ущерб любого рода, которые Вы можете понести из-за того, что мы отказались принять или отменили Ваш заказ.

Payment:

Вы должны полностью оплатить заказ с помощью дебетовой, кредитной карты или PayPal Secure Checkout заранее, когда Вы отправляете заказ через наш Веб-сайт.

Оплата будет произведена в момент оформления заказа. Полная оплата должна быть получена заранее, до того как товары будут подготовлены или отправлены. Если какой-либо платеж впоследствии будет отозван, оспорен, списан или отменен каким-либо образом с Вашей стороны, Вы должны будете оплатить полную сумму продажи, плюс административный сбор и любые дополнительные сборы, понесенные ImaginaryWorlds. Если Вы размещаете заказ через компанию, мы можем согласовать условия кредитования в отдельном письменном соглашении. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы договориться.

Pricing Information:

ImaginaryWorlds не может подтвердить цену товара до тех пор, пока Ваш заказ не будет оформлен.

На сайте ImaginaryWorlds могут возникать ошибки ценообразования. ImaginaryWorlds оставляет за собой право отменять любые заказы, содержащие ошибки в ценообразовании, без каких-либо дальнейших обязательств перед Вами, даже после получения Вами подтверждения заказа или уведомления об отправке от ImaginaryWorlds. ImaginaryWorlds может по своему усмотрению либо связаться с Вами для получения инструкций, либо отменить Ваш заказ и уведомить Вас о такой отмене. Цены на товары могут отличаться на сайте ImaginaryWorlds и в магазине.

Поврежденные или сломанные товары:

В случае, если Ваш заказ окажется поврежденным или сломанным, мы просим Вас предпринять следующие шаги:

1. В первую очередь свяжитесь с транспортной компанией DHL, чтобы сообщить о повреждении и оформить необходимые документы.

2. Сделайте четкие фотографии оригинальной внешней коробки, включая всю информацию о доставке.

3. Отправьте фотографии и все необходимые сведения по электронной почте на адрес corporate@imaginaryworlds.us.

После того, как мы получим необходимую информацию и подтвердим ее в DHL, мы незамедлительно приступим к изменению сроков доставки Вашего заказа в течение 3-5 рабочих дней. Пожалуйста, будьте уверены, что все сопутствующие расходы по доставке будут покрыты нами.

Ваше удовлетворение важно для нас, и мы стремимся решать любые вопросы быстро и эффективно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или Вам понадобится помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы помочь Вам на каждом шагу.

Возвраты и отмены:

• No Refunds:

Поскольку все наши товары - это законсервированные цветочные композиции, все продажи являются окончательными, и возврат или зачет в магазине не производится.

• Cancellation:

Заказы не могут быть отменены после того, как ImaginaryWorlds начала обработку заказа. Для того, чтобы оперативно доставить наши товары в максимально свежем виде, обработка заказа начинается практически сразу после того, как Вы отправили свой заказ. Однако если Вы захотите изменить или отменить свой заказ, Вы можете позвонить нам, чтобы проверить, началась ли обработка заказа, и если нет, мы, возможно, сможем удовлетворить Вашу просьбу об отмене и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваши потребности. Любые изменения или отмена заказа возможны только с предварительного письменного согласия ImaginaryWorlds, при этом могут взиматься дополнительные сборы. Любое согласие ImaginaryWorlds удовлетворить запрос на отмену бронирования будет обусловлено оплатой всех расходов, сборов и издержек, уже понесенных ImaginaryWorlds. Во время планового обслуживания веб-сайта любые ценовые вопросы могут не выполняться, а заказы могут быть отменены и возвращены, если были применены неправильные тарифы.

Кроме того, мы рекомендуем Вам тщательно проверять свой заказ перед его отправкой.

Delivery:

Доставка будет считаться состоявшейся в тот момент, когда ImaginaryWorlds передаст заказ в распоряжение любой службы перевозчика (e.g.UPS, USPS или Federal Express, DHL, Hand Delivery) для доставки покупателю. ImaginaryWorlds не несет ответственности за утерянные, украденные или поврежденные товары после того, как заказ покинул наше владение.

Если при оформлении заказа Вы выберете конкретную дату доставки, мы сделаем все возможное, чтобы организовать доставку в этот день. Вы признаете, что запрашиваемые даты доставки являются только ни к чему не обязывающими оценками, и что Вы не имеете права предъявлять нам претензии за любые задержки или досрочную доставку. После того, как Ваш заказ окажется в руках перевозчика, мы не можем контролировать процесс доставки, поэтому рекомендуем Вам выбирать дату доставки как минимум на день раньше, чтобы избежать разочарования. Мы оставляем за собой право осуществлять поставки частями, что не освобождает Вас от обязанности принять и оплатить оставшиеся поставки.

 

Copyright:

Вы соглашаетесь, что авторские права принадлежат Вам или лицензированы (или Вы уполномочены владельцем авторских прав передавать нам и использовать) любое содержимое или изображения, которые Вы предоставляете нам для работы на заказ, и Вы гарантируете, что ни одно из содержимого или изображений не содержит ничего, что могло бы нарушить авторские права, торговую марку, право на дизайн или другое право интеллектуальной собственности любой третьей стороны. Мы не будем проверять содержание любых изображений, предоставленных Вами. Однако, если мы считаем, что какое-либо изображение не соответствует этим условиям, мы оставляем за собой право отказать в его использовании, без каких-либо обязательств или ответственности перед Вами. Мы будем полностью сотрудничать с любыми правоохранительными органами или судебными постановлениями, требующими или предписывающими нам раскрыть личность или определить местонахождение любого лица, отправляющего любые материалы в нарушение этих условий.

Изображения, присланные нам, остаются под существующим авторским правом. Отправляя нам изображение, Вы предоставляете нам лицензию на изменение, печать или иное использование изображения в соответствии с деталями Вашего заказа. Размещая заказ и принимая эти условия, Вы принимаете на себя всю ответственность за любые последствия использования ImaginaryWorlds предоставленных Вами изображений.

Для компаний или организаций, предоставляющих корпоративные логотипы или изображения, защищенные торговыми марками, Вы несете ответственность за то, что любой материал, предоставленный на любом носителе, не защищен законом об авторском праве, или что получено любое необходимое разрешение ImaginaryWorlds на воспроизведение изображений.

Мы можем фотографировать продукты, которые предоставляем Вам, включая те, которые украшены логотипом или другим художественным оформлением, предоставленным Вами. Мы можем размещать эти фотографии на нашем Веб-сайте или других рекламных носителях в маркетинговых и рекламных целях ImaginaryWorlds, если только Вы не попросите в письменной форме не делать этого.

Warranty:

ImaginaryWorlds гарантирует, что у нее есть право предоставлять свои товары, но в противном случае товары предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, устных или письменных. В частности, но не ограничиваясь этим, не дается никаких гарантий того, что товары подходят для конкретных целей, предполагаемых Вами.

Ограничение ответственности:

В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, ImaginaryWorlds не несет ответственности за любые претензии, возникающие в связи с исполнением, неисполнением, задержкой поставки или дефектами товаров, а также за любые специальные, косвенные, экономические или последующие убытки или ущерб, как бы они ни возникли или были вызваны (включая упущенную выгоду или потерю дохода), будь то по небрежности или иным образом в связи с поставкой, функционированием или использованием товаров, проданных ImaginaryWorlds.

Сообщения и использование возможностей сообщества:

Мы приветствуем ваши комментарии относительно imaginaryworlds.us Веб-сайт. Тем не менее, любые комментарии, отзывы, заметки, сообщения, идеи, предложения или другие сообщения (далее "Комментарии"), отправленные на imaginaryworlds.нас являются и остаются исключительной собственностью ImaginaryWorlds. Предоставление Вами любых таких Комментариев означает передачу ImaginaryWorlds всех мировых прав, титулов и интересов на все авторские права и другие права интеллектуальной собственности на Комментарии. ImaginaryWorlds будет иметь право использовать, воспроизводить, раскрывать, публиковать и распространять любые материалы, которые Вы предоставите, для любых целей, без ограничений и без выплаты Вам какой-либо компенсации. По этой причине мы просим Вас не присылать нам комментарии, которые Вы не хотите передавать нам, включая любую конфиденциальную информацию или любые оригинальные творческие материалы, такие как истории, идеи продуктов, компьютерный код или оригинальные произведения искусства.

Disclaimer:

Этот Сайт и все содержимое этого Сайта предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, без ограничений, гарантии права собственности или подразумеваемые гарантии товарного состояния или пригодности для определенной цели. Используя данный Веб-сайт, Вы признаете, что используете его на свой страх и риск, что Вы берете на себя всю ответственность за все расходы, связанные с необходимым обслуживанием или ремонтом любого оборудования, которое Вы используете в связи с использованием нашего Веб-сайта, и что ImaginaryWorlds не несет ответственности за любой ущерб любого рода, связанный с использованием Вами данного Веб-сайта.

Indemnification:

Вы соглашаетесь защищать, возмещать и ограждать ImaginaryWorlds от любых претензий, ущерба, затрат и расходов, включая гонорары адвокатов, возникающих в результате или связанных с использованием Вами Веб-сайта, включая, без ограничения, использование Вами данного imaginaryworlds.нашего Веб-сайта в нарушение настоящих Условий использования.