Återbetalningspolicy

I den olyckliga händelsen att din beställning anländer skadad eller trasig, ber vi dig vänligen att vidta följande åtgärder:

1. Var vänlig kontakta DHL fraktbolag först för att rapportera skadan och initiera nödvändig dokumentation.

2. Ta tydliga fotografier av den ursprungliga ytterlådan, inklusive all fraktinformation.

3. Emaila fotografierna och alla relevanta detaljer till oss påcorporate@imaginaryworlds.us .

När vi har fått den nödvändiga informationen och bekräftat med DHL kommer vi omedelbart att omorganisera leveransen av din beställning inom 3-5 arbetsdagar. Vänligen var säker på att alla tillhörande fraktkostnader kommer att täckas av oss.

Din tillfredsställelse är viktig för oss, och vi är fast beslutna att lösa eventuella problem snabbt och effektivt. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen.

Återbetalningar och avbokningar:

• No Refunds:

Eftersom alla våra produkter är konserverade blommor är all försäljning slutgiltig och ingen återbetalning eller butikskredit kommer att utfärdas.

• Cancellation:

Beställningar kan inte avbrytas när ImaginaryWorlds har börjat behandla beställningen. För att snabbt kunna leverera våra arrangemang så färska som möjligt, påbörjas behandlingen av en beställning nästan omedelbart efter att du har skickat in din beställning. Om du vill ändra eller avbeställa din beställning är du dock välkommen att ringa oss för att kontrollera om behandlingen av en beställning har påbörjats, och om den inte har det kan vi kanske tillgodose din begäran om avbeställning och kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina behov. Eventuella ändringar eller annullering av en order kan endast göras med ImaginaryWorlds skriftliga förhandsgodkännande, och ytterligare avgifter kan tillkomma. Varje överenskommelse från ImaginaryWorlds att tillgodose en begäran om avbokning kommer att vara villkorad av betalning av alla kostnader, avgifter och utgifter som ImaginaryWorlds redan har ådragit sig. Under rutinmässigt webbplatsunderhåll kan eventuella prissättningsproblem inte uppfyllas, och beställningar kan avbrytas och återbetalas när felaktiga priser tillämpas.

I enlighet med detta uppmuntrar vi dig att noggrant kontrollera din beställning innan du skickar in den.

Delivery:

Leverans anses ha ägt rum vid den tidpunkt då ImaginaryWorlds placerar en beställning i besittning av någon transporttjänst (t.ex. UPS, USPS eller Federal Express, DHL, Hand Delivery) för kundleverans. ImaginaryWorlds ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade varor när en order lämnar vår besittning.

>Om du väljer ett specifikt leveransdatum när du lägger din beställning, kommer vi att göra vårt bästa för att ordna leverans för den dagen. Du bekräftar att begärda leveransdatum endast är icke-bindande uppskattningar och att du inte har några anspråk mot oss för eventuella förseningar eller tidiga leveranser. När din beställning har överlämnats till transportören har vi ingen kontroll över leveransprocessen, och vi rekommenderar att du väljer ett leveransdatum minst en dag i förväg för att undvika besvikelse. Vi förbehåller oss rätten att göra delleveranser, vilket inte befriar dig från din skyldighet att acceptera och betala för återstående leveranser.

Copyright:

Du samtycker till att du äger eller licensierar upphovsrätten (eller är auktoriserad av upphovsrättsinnehavaren att skicka till oss och använda) allt innehåll eller bilder som du skickar till oss för anpassat arbete, och du garanterar att inget av innehållet eller bilderna innehåller något som skulle göra intrång i någon upphovsrätt, varumärke, designrätt eller annan immateriell rättighet för någon tredje part. Vi kommer inte att kontrollera innehållet i några bilder som du tillhandahåller. Om vi anser att en bild inte överensstämmer med dessa villkor förbehåller vi oss dock rätten att vägra använda den, utan någon skyldighet eller något ansvar gentemot dig. Vi kommer att samarbeta fullt ut med brottsbekämpande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller instruerar oss att avslöja identiteten på eller lokalisera någon som skickar material i strid med dessa villkor.

Bilder som skickas till oss förblir under befintlig upphovsrätt. Genom att skicka en bild till oss ger du oss en licens att modifiera, skriva ut eller på annat sätt använda bilden i enlighet med detaljerna i din beställning. Genom att göra en beställning och acceptera dessa villkor accepterar du allt ansvar för eventuella konsekvenser av att ImaginaryWorlds använder de bilder du tillhandahåller.

För företag eller organisationer som tillhandahåller företagslogotyper eller varumärkesskyddade bilder är det ditt ansvar att säkerställa att allt material som levereras i något medium inte skyddas av någon upphovsrättslag, eller att alla nödvändiga tillstånd för ImaginaryWorlds att reproducera bilderna har erhållits.

Vi kan fotografera produkter som vi tillhandahåller till dig, inklusive de som är dekorerade med en logotyp eller annat konstverk som du tillhandahåller. Vi kan visa dessa fotografier på vår webbplats eller andra reklammedier för ImaginaryWorlds marknadsförings- och reklamändamål, såvida du inte uttryckligen skriftligen begär att inte göra det.

Warranty:

ImaginaryWorlds garanterar att de har rätt att tillhandahålla sina produkter, men i övrigt tillhandahålls varorna på "som de är"-basis, utan garanti av något slag, uttrycklig eller underförstådd, muntlig eller skriftlig. I synnerhet, men utan begränsning, ges ingen garanti för att varorna är lämpliga för de särskilda ändamål som du avser.

Begränsning av ansvar:

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska ImaginaryWorlds inte hållas ansvarigt för något krav som uppstår på grund av prestanda, bristande prestanda, försenad leverans av eller fel i varorna, eller för någon speciell, indirekt, ekonomisk eller följdförlust eller skada oavsett hur den uppstår eller orsakas (inklusive förlust av vinst eller förlust av intäkter) oavsett om det beror på vårdslöshet eller på annat sätt i samband med leverans, funktion eller användning av de varor som säljs av ImaginaryWorlds.

Sändningar och användning av gemenskapsfunktioner:

Vi välkomnar dina kommentarer angående webbplatsen imaginaryworlds.us. Alla kommentarer, feedback, anteckningar, meddelanden, idéer, förslag eller annan kommunikation (gemensamt kallade "kommentarer") som skickas till imaginaryworlds.us ska dock vara och förbli ImaginaryWorlds exklusiva egendom. Din inlämning av sådana kommentarer ska utgöra en tilldelning till ImaginaryWorlds av alla världsomspännande rättigheter, titlar och intressen i alla upphovsrätter och andra immateriella rättigheter i kommentarerna. ImaginaryWorlds kommer att ha rätt att använda, reproducera, avslöja, publicera och distribuera allt material du skickar in för vilket ändamål som helst, utan begränsning och utan att kompensera dig på något sätt. Av denna anledning ber vi dig att inte skicka några kommentarer till oss som du inte vill överlåta till oss, inklusive konfidentiell information eller kreativt originalmaterial som berättelser, produktidéer, datorkod eller originalkonstverk.

Disclaimer:

Denna webbplats och allt innehåll på denna webbplats tillhandahålls i befintligt skick, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive utan begränsning garantier för äganderätt eller underförstådda garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål. Du bekräftar, genom din användning av denna webbplats, att din användning av denna webbplats sker på egen risk, att du tar fullt ansvar för alla kostnader i samband med all nödvändig service eller reparation av utrustning som du använder i samband med din användning av vår webbplats, och att ImaginaryWorlds inte ska hållas ansvarigt för några skador av något slag som är relaterade till din användning av denna webbplats.

Indemnification:

Du samtycker till att försvara, gottgöra och hålla ImaginaryWorlds skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, kostnader och utgifter, inklusive advokatkostnader, som uppstår från eller är relaterade till din användning av webbplatsen, inklusive, utan begränsning, din användning av denna imaginaryworlds.us-webbplats i strid med dessa användarvillkor.