Spedizione
Noi di Imaginary Worlds ci impegniamo a garantire che la tua esperienza di acquisto sia eccezionale. Ecco cosa dovresti sapere sull'elaborazione degli ordini, sui tempi di consegna stimati, su dogane e tasse:
Tempo di elaborazione dell'ordine:
Tieni presente che, poiché tutti i nostri prodotti sono fiori conservati meticolosamente realizzati, i nostri fioristi esperti impiegano diversi giorni per preparare e progettare ciascun modello. Il processo di preparazione richiede in genere 2-3 giorni.
Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino a Hong Kong. Durante le festività natalizie e i periodi di saldi, si prega di prevedere un tempo di elaborazione leggermente più lungo.
Il nostro team dedicato elabora gli ordini dal lunedì al venerdì. In generale, gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla data di acquisto, con spedizione il giorno lavorativo successivo. Tieni presente che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.
Tempo di consegna stimato:
Una volta effettuato l'ordine, attendere 6-12 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine.
Per i clienti con sede a Hong Kong, attendere 2-3 giorni lavorativi per la consegna e usufruire della spedizione gratuita per tutti i prodotti superiori a $ 50 USD. Se il totale dell'ordine è inferiore a $ 50 USD, verrà applicata una tariffa di spedizione di $ 10 USD.
Per i clienti negli Stati Uniti, Dubai e Singapore, la consegna è prevista entro 4-7 giorni lavorativi dall'elaborazione. Se il totale dell'ordine è inferiore a $ 50 USD, verrà applicata una tariffa di spedizione di $ 15 USD.
Per i clienti in altri paesi come Canada, Francia, Inghilterra, Australia e altri paesi europei, gli ordini impiegheranno anche 6-12 giorni lavorativi per la consegna, a seconda della destinazione. Per gli ordini internazionali inferiori a $ 180 USD, verrà addebitata una tariffa di spedizione di $ 25 USD.
Dogane e tasse:
I prezzi indicati sul nostro sito web sono esentasse in dollari statunitensi, il che significa che potresti essere tenuto a pagare dazi e tasse al ricevimento del tuo ordine.
Tasse di importazione, dazi ed eventuali spese doganali correlate potrebbero essere applicati quando il tuo ordine raggiunge la destinazione finale. Queste tariffe sono determinate dall'ufficio doganale locale.
Tieni presente che il pagamento di tali oneri e tasse è a tuo carico e non sarà coperto da noi. Inoltre, non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal dipartimento doganale del tuo paese. Per informazioni precise sui costi, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale.
Apprezziamo molto la tua fiducia in Imaginary Worlds e ci impegniamo a fornirti un'esperienza di acquisto fluida e trasparente. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per assisterti in ogni fase del processo.