Spedizione e consegna
Ai Mondi Immaginari, ci impegniamo a garantire che la sua esperienza di acquisto sia eccezionale. Ecco cosa deve sapere sull'elaborazione dell'ordine, sui tempi di consegna stimati, sulla dogana e sulle tasse:
Tempo di elaborazione dell'ordine:
Si prega di notare che, poiché tutti i nostri prodotti sono fiori conservati meticolosamente lavorati, i nostri esperti fioristi impiegano diversi giorni per preparare e progettare ogni modello. Il processo di preparazione richiede in genere 2-3 giorni.
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino di Hong Kong. Durante le festività di punta e i periodi di vendita, la preghiamo di prevedere un tempo di elaborazione leggermente più lungo.
Il nostro team dedicato evade gli ordini dal lunedì al venerdì. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 2 -3 giorni lavorativi dalla data di acquisto, e la spedizione avviene il giorno lavorativo successivo. Tenga presente che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.
Tempo di consegna previsto:
Una volta effettuato l'ordine, si prega di attendere 6-12 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine.
Per i clienti che si trovano a Hong Kong, si prega di attendere 2-3 giorni lavorativi per la consegna, e di usufruire della spedizione gratuita per tutti i prodotti superiori a 50 dollari USA. Se il totale del suo ordine è inferiore a $50 USD, verrà applicata una tassa di spedizione di $10 USD.
Per i clienti di Stati Uniti, Dubai e Singapore, la consegna è prevista entro 4-7 giorni lavorativi dall'elaborazione. Se il totale del suo ordine è inferiore a $50 USD, verrà applicata una tassa di spedizione di $15 USD.
Per i clienti di altri Paesi, come Canada, Francia, Inghilterra, Australia e altri Paesi europei, gli ordini richiederanno anche 6-12 giorni lavorativi per la consegna, a seconda della destinazione. Per gli ordini internazionali inferiori a 180 dollari USA, verrà addebitata una tassa di spedizione di 25 dollari USA.
Dogane e tasse:
I prezzi indicati sul nostro sito web sono esenti da tasse in dollari USA, il che significa che potrebbe essere responsabile del pagamento di dazi e tasse al momento della ricezione dell'ordine.
Tasse d'importazione, dazi e qualsiasi altro costo doganale correlato possono essere applicati quando il suo ordine raggiunge la destinazione finale. Queste tasse sono determinate dall'ufficio doganale locale.
Si ricorda che il pagamento di queste spese e tasse è una sua responsabilità e non sarà coperto da noi. Inoltre, non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dal dipartimento doganale del suo Paese. Per informazioni precise sulle spese, consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale.
Stimiamo molto la sua fiducia in Imaginary Worlds e ci impegniamo a fornirle un'esperienza di acquisto fluida e trasparente. Se ha ulteriori domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per assisterla in ogni fase del percorso.
