Nakliye ve Teslimat
Hayali Dünyalar'da, alışveriş deneyiminizin olağanüstü olmasını sağlamaya kendimizi adadık. Sipariş işlemleri, tahmini teslimat süreleri, gümrük ve vergiler hakkında bilmeniz gerekenler şunlardır:
Sipariş İşleme Süresi:
Tüm ürünlerimiz titizlikle hazırlanmış korunmuş çiçekler olduğundan, yetenekli çiçekçilerimizin her bir modeli hazırlaması ve tasarlaması birkaç gün sürmektedir. Hazırlık süreci genellikle 2- 3 gün sürer.
Tüm siparişler Hong Kong'daki depomuzdan yönetilir ve gönderilir. Yoğun tatil sezonlarında ve satış dönemlerinde, lütfen işlem süresinin biraz daha uzun olmasını bekleyin.
Özel ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya kadar siparişleri işleme alır. Genel olarak, siparişler satın alma tarihinden itibaren 2 -3 iş günü içinde işleme alınır ve sevkiyat bir sonraki iş gününde gerçekleşir. Lütfen hafta sonları gönderim yapmadığımızı unutmayın.
Tahmini Teslim Süresi:
Siparişiniz verildikten sonra, sipariş işleme için lütfen 6-12 iş günü bekleyin.
Hong Kong'da bulunan müşterilerimiz için lütfen teslimat için 2-3 iş günü bekleyin ve 50 USD üzerindeki tüm ürünler için ücretsiz gönderimin keyfini çıkarın. Sipariş toplamınız 50 USD'nin altındaysa, 10 USD'lik bir kargo ücreti uygulanacaktır.
Amerika Birleşik Devletleri, Dubai ve Singapur'daki müşteriler için, işleme alındıktan sonra 4-7 iş günü içinde teslimat bekleyebilirsiniz. Sipariş toplamınız 50 USD'nin altındaysa 15 USD kargo ücreti uygulanır.
Kanada, Fransa, İngiltere, Avustralya ve diğer Avrupa ülkeleri gibi diğer ülkelerdeki müşteriler için, varış yerine bağlı olarak siparişlerin teslimatı da 6-12 iş günü sürecektir. 180 USD'nin altındaki uluslararası siparişler için 25 USD kargo ücreti alınacaktır.
Gümrük ve Vergiler:
Web sitemizde listelenen fiyatlar ABD Doları cinsinden vergisizdir, bu da siparişinizi aldıktan sonra harç ve vergileri ödemekten sorumlu olabileceğiniz anlamına gelir.
Siparişiniz nihai varış noktasına ulaştığında ithalat vergileri, harçlar ve ilgili gümrük ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler yerel gümrük ofisiniz tarafından belirlenir.
Lütfen bu ücret ve vergilerin ödenmesinin sizin sorumluluğunuzda olduğunu ve tarafımızdan karşılanmayacağını unutmayın. Ayrıca, ülkenizdeki gümrük departmanının neden olduğu gecikmelerden sorumlu değiliz. Ücretlerle ilgili kesin bilgi için yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmenizi öneririz.
Hayali Dünyalar'a olan güveninize çok değer veriyoruz ve size sorunsuz ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Başka sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Memnuniyetiniz en büyük önceliğimizdir ve size her adımda yardımcı olmak için buradayız.